小さなチャレンジと失敗と改善のPDCAで、事業への失敗が怖くなくなった| 井上 知亜紀さん

銀行と通信会社が合弁で立ち上げたFintech企業に出向し、ユーザーから任意に取得したパーソナルデータを安全に管理し、流通させる「情報銀行」の立ち上げに関わっています。

出向する以前は、SOMPOグループと国内外のパートナー企業との協業で、持ち運べる物（スマホ）などに付帯する１日保険の開発をしたり、グループ内のヘルスケア系企業と国内外のスタートアップ企業とのコラボによるHealthTechの推進・新商品の開発などをしていました。

営業部門で新しい保険商品の開発を担当していましたが、その際に必ず立ちはだかったのが、「システム改修」の壁でした。

デジタルを活用したら、システムを改修せずとも新商品開発が出来るのではないか？と考え、デジタルを活用した新規事業開発部門へのチャレンジを決め、社内のチャレンジ制度を活用して異動しました。

その後、過去の経歴もあり、Healthtechに関わらせてもらえるようになり、その中で健康に関するパーソナルデータ（センシティブ情報やパーソナルヘルスレコードなどと呼ばれるもの）を管理・保管する場所として「情報銀行」が有用なのでは？という流れになり、「情報銀行」に着目・リサーチしていました。

そんな中で、社内の担当部署から親密な取引先が立ち上げたFintechベンチャー企業が情報銀行の立ち上げをするから出向して一緒にやってみないか？という話があり、情報銀行の立ち上げに携わるようになりました。

出向元で関わっていたサービスは、一旦ローンチしましたが、テストマーケティングの段階で市場の需要が見込めなかったため現在はクローズしています。

現在出向先で関わっているサービスは、ローンチに向け準備中です。

もともと人と繋がることが好きで、知らない人とどんどん知り合ったり繋がったりして、ネットワークを拡大していくことに喜びを感じるタイプで、「新規事業」はリサーチとネットワークが宝になりますので、これまでになかったネットワークを広げることができること、また経験の幅や視野が広がったのはとても良い経験だったなと思いますし、今もそこに価値を感じています。

また、いろいろな横のつながりが大事だと思ったことをきっかけに、SOMPOグループ内で「SOMPOCotton倶楽部」という勉強会やイベントにより、グループ内外とのつながりを作ることで共に成長していくことを目的とした有志の団体を立ち上げて活動をし始めました。

いまではグループ内でも認知が広がり、多くの方がイベントや活動に参加してくれるようになり、役員層なども参加してくれるようになっていて、グループ内での変革を感じています。

またその活動で発起から３年半代表をさせて頂き、プチ“リーダー体験”をさせて頂けたのも良い経験でした。

一つは良いアイデアを思い付いた！と思っても、それは既にある物だったりして、事業化を検討するに値するアイデアを発想することがとても大変なことと、やっと前に進めそうになっても、自社だけでは完結出来ない場合、パートナーとの関係構築なども一筋縄ではいかず大変なことですね。

でもこの苦労を経験したことで、色んなタフさが身に付いたとも思っています。

また、新規事業を立ち上げたり進めていく上では、チームビルディングが大事（良いチームこそ、良いアイデアが出るし、良いアイデアを折れずに前に進めていける）になるのですが、なかなか一体感のあるチームビルディングが難しく、色んなことを試行錯誤したことです。