ぶれないビジョンで立ち上げた新規事業を三回ピボットし現在も継続拡大中の「ピボット女王」　｜秋庭 麻衣さん

地方創生推進部FaMグループのグループ長として、12名のメンバーをマネジメントしながら、子連れで働ける仕組み「LIFULL FaM」の運営を行っています。
LIFULL FaMは「子育てと仕事をハッピーに！」をコンセプトに、ママが子育てと両立しながらWebマーケティング分野の仕事でキャリアアップすることを目指しています。現在、東京・福井・宮崎・島根の4拠点があり、空き家や空き施設を利用した子連れで来られるオフィスとなっています。
業務内容はグループ内外の企業から受注した、Webサイトの入力業務やSNSの運用代行、Web広告の運用やバナー制作など、Webマーケティングに関するオペレーション業務を受託しています。
現在、全国で約80名近い方がFaMフリーランスとして登録しており、子連れオフィスなどを利用しながら、子育てと両立して企業様から受託したお仕事を行っています。

私は新卒1年目で妊娠し出産しました。会社では初の育休取得者でしたので、復職する時に非常に不安でした。また、子供が小さいときは、仕事と子育ての両立で葛藤の連続でした。
ただ、振り返ってみると子育てと仕事を両立してきたからこそ得られたことがたくさんあると思っています。
優先順位をつけるタスク管理能力や、周囲を巻き込むコミュニケーション能力、短い時間で働く生産性等。
なので、不安や葛藤をなるべく感じずにハッピーに子育てと仕事を両立できる社会になってもらいたい！という思いから、いつか事業をリリースしたいと考えていました。
育休復帰後は人事として働いていましたが、子供が小学校1年生になったのをきっかけに、一念発起し、「経営塾」という社長が開催している事業立案塾に入塾。そこで作成した事業計画を、社内の新規事業提案コンテストに応募しました。その結果、優秀賞を受賞し、事業化の承認を得ました。

新たな拡大フェーズに入っています。
2021年3月までは、グループ会社として事業を行っており、無事に黒字化も達成できていましたが、
4月からは今後の事業拡大を考えて親会社の1事業として運営することとなりました。
LIFULLFaMは地方に拠点展開していましたので、親会社で注力している地方創生事業とシナジーがあること、また拡大フェーズにおいて投資が必要ということもあり、7年ぶりに親会社に戻りました。
事業としてはそのまま存続していますので、業務内容は変わらないのですが、新たな拡大戦略を現在検討中です。

想いに共感してくれる仲間が徐々に増えてくるのが一番の喜びです。

私のサービスの場合は、「子育てと仕事をハッピーに」がコンセプトなので、それを実現して楽しく働いている仲間が増えることが、何よりもうれしいです。
LIFULLFaMのメンバーには出産後ブランクのある人や、PCを使ったお仕事未経験の人もいますが、みんな着実にスキルアップをして活躍しています。
また、子連れで来られるオフィスなので、仕事だけでなく子育てについても語れるコミュニティが自然とできています。
FaMで仕事をすることが楽しい！FaMがあったから仕事と子育ての両立ができている！と言ってもらえることが一番うれしいです。

当たり前ですが、事業を継続させるということが一番大変でした。
新規事業の成功率は10％といいますが、私の事業も順調だったわけではありません。事業立ち上げから7年間経ちましたが、その間紆余曲折を経て現在に至ります。
まず、2014年に最初に事業を立ち上げていますが、その際はパパママ向けの子育て連絡帳アプリを開発・運営していました。
当時のLIFULLの方針は3か年の事業計画で必要経費を資本金として渡して、資金がなくなった時点で事業終了という仕組みでした。
結局2014年10月に立ち上げた後、アプリでマネタイズがなかなかできず、2016年秋には事業撤退をするしかない、、という状況でした。
ところが、事業撤退の議案を提出した経営会議当日に、別のグループ会社から出資の話があり、LIFULL100%子会社から、グループ会社の株式会社LIFULLMarketingPartners（LMP）の100%子会社として再出発しました。
そこから資金の借り入れ・返済もしながら、なんとか継続し、今年の4月に今度はLIFULL統合ということで会社ではなくなりましたが、現在も事業継続しています。