「新規事業を創る人」から「新規事業を創る人を支える人」へ　｜八十雅世さん

企業向けにシステムの開発や運用保守を行う、システムインテグレーター（Sler）の経営企画に所属しています。

経営分析やマーケティング活動支援をしながら、会社内に新規事業を興すためのプラットフォームを整えることを担当しています。

今から8年ほど前に、新規事業としてこども向けのプログラミング教育事業を企画したことが、きっかけでした。当時、社内で新規事業チームがつくられたのですが、チームメンバーは実質リーダーと私の2名。プログラミング教育事業のアイデア自体は、当時のリーダーが出したものです。
リーダーは2人の子どもを持つパパで、長子が当時小学2年生くらいであり、その将来について考えるものがあったようです。私の担当領域は、主にマーケティング、プロモーションでした。

このプログラミング教育事業の結果をお話すると、仮説検証の段階で継 続が困難であると判断され事業化されず、チームは解散となりました。

まず、自身への影響でいえば、「もっとこうすればよかった」「他の新規事業ではここに気 を付けた方がいい」と、社内で新規事業を創るための改善点を体感できたことです。これは 私に「新規事業に対する会社環境を整えなければならない」と強く動機づけました。

次に、社内に与えた影響としては、新規事業を始めるときのフォーマットになったことで す。当時、新規事業を提案する際の検討事項や提案資料のひな型はありませんでした。その中で私たちは試行錯誤して各種資料をつくっていました。その苦労が功を奏し、今では当時の資料が後続の新規事業立案者の参考資料になったようです。

大きく分けて2つの要素が次のキャリアに活かされました。

1つ目は、Webマーケティングの実務経験です。プログラミング教育事業では、集客活動の ために独学でWebサイトを自分でつくり、SEO対策を施し、GoogleやSNSで広告を打ちました。自分で計画して実践することによって、かなりWebマーケティングに詳しくなった と思います。それもあり、チーム解散後はマーケティング・プロモーションの企画担当と して、Webマーケティングも手掛けるようになりました。当時BtoB事業にとってWebマーケティングはなじみの薄いもので、社内で知見がある人は皆無に等しい状態でした。いまや当社でもWebマーケティングは欠かせないものになっているため、その礎になったのではと勝手 に思っています。

2つ目は、事業の全体像を把握できたことです。収支計画はもちろんのこと、契約書やアルバイトの雇用方法など、法務部や人事部と相談しながら進めました。様々な部署に聞いて回ってアドバイスしてもらったおかげで、通常の業務では知りえない領域まで知見が広がりました。この経験により他の新規事業提案のサポートができましたし、現在の経営企画と いう立場にも役に立っていると思います。

正直なところ、プログラミング教育事業をしていた当時は、仮説検証後に撤退したということもあり、空しさや悔しさ、少しの安堵を感じており、Happyだったとは言い難いです。

ただ、今現在その失敗が活きています。実は2021年4月より、企業派遣としてビジネススクールに通っているのですが、そこで経営について学ぶ中で、新規事業に携わった経験がとても有用です。

失敗した分、問題意識があるので、教えられることに対し気づきが多いのです。事業開発に関わっていなければ、ここまで気づきを得られなかったかもしれません。そこが私にとってHappyだったことです。

社内では自分たちが事業開発の先駆者だったため、相談できる相手がほぼいないことが、苦労した点でした。社外にもチャネルがある訳でもなく、どうやって進めればいいのかを模索する日々でした。